Votre équipe terrain en marque blanche dans 70+ pays
Services TI de terrain en marque blanche pour MSP, intégrateurs et fournisseurs de services — 2 500+ ingénieurs N1–N2 vérifiés dans plus de 70 pays, déployés sous votre marque avec des SLA de 2 heures au jour ouvrable suivant.
Services TI de terrain en marque blanche dans 70+ pays
Vous avez remporté le contrat — il vous faut maintenant des gens sur le terrain. Yabuh est le partenaire de livraison en marque blanche des MSP, intégrateurs et fournisseurs de services : 2 500+ ingénieurs N1–N2 vérifiés dans plus de 70 pays, déployés sous votre marque avec des SLA de 2 heures, 4 heures ou jour ouvrable suivant.
Chaque ingénieur arrive entièrement équipé — trousse TI, échelle, ÉPI et assurance inclus — vérifié et bilingue lorsque le site l'exige. Des ingénieurs locaux aux tarifs locaux, avec une documentation terrain complète vers votre système de billets.
Le bras de livraison derrière vos contrats
Votre banc d'ingénieurs dans chaque ville
Vous n'avez pas besoin d'employés dans chaque pays — il vous faut un partenaire qui assure le dernier kilomètre. De la visite ponctuelle aux déploiements multi-sites, nous agissons comme votre équipe terrain étendue : un gestionnaire partenaire, un bon de commande, vos procédures suivies sur chaque site.
Déployés sous votre marque
Nos ingénieurs livrent au nom de votre entreprise : votre nom sur le site, vos processus, vos documents. Des installations planifiées aux urgences, nous couvrons vos billets 24/7 — fins de semaine et jours fériés inclus — et votre client final ne voit jamais de tiers. Nos ingénieurs ont livré ainsi sur des sites de grandes marques du détail, du luxe, de la banque, de l'automobile et des télécommunications.
Des solutions TI complètes
Service IMAC
Services d'installation, déplacement, ajout et changement (IMAC) pour une gestion fluide des actifs TI.
Maintenance tierce
Une maintenance économique pour les environnements TI multi-fournisseurs.
Approvisionnement d'équipement TI
Un soutien de bout en bout pour la livraison et l'installation d'équipement TI.
Élimination et destruction d'actifs TI
Une élimination sécuritaire et écoresponsable des actifs TI.
Soutien au commerce de détail
Un soutien TI spécialisé pour les environnements de détail et les systèmes de point de vente.
Ressource sous SLA
Une disponibilité de ressources garantie selon vos ententes de niveau de service.
Déploiements mondiaux
Des déploiements et un soutien TI coordonnés dans plusieurs régions du monde.
Technologie audiovisuelle
Des solutions audiovisuelles pour les milieux de travail et événements modernes.
Relevés sans fil
Une planification et une optimisation professionnelles des réseaux sans fil.
Couverture de soutien TI mondiale dans 70+ pays
Pourquoi les partenaires nous intègrent
Les gestionnaires de livraison gardent une courte liste de sous-traitants à qui ils peuvent confier les sites de leurs propres clients. Voici pourquoi Yabuh reste sur cette liste : des tarifs locaux transparents sans frais de déplacement, un vrai menu de SLA de la réponse en 2 heures au jour ouvrable suivant, et des ingénieurs qui arrivent équipés et assurés — rien sur le site ne devient votre problème. Chaque visite est documentée, chaque billet rapporté, et chaque mandat passe par un gestionnaire partenaire qui connaît votre compte.
Tarifs locaux, sans surprises
Des ingénieurs du pays aux prix du pays. Pas de primes de déplacement, pas de frais cachés — une grille tarifaire sur laquelle bâtir vos propres marges.
Un vrai menu de SLA
Des niveaux de réponse de 2 heures, 4 heures et jour ouvrable suivant avec couverture P1–P4 — par billet, par projet ou sur forfait. Vous choisissez par site ; nous respectons l'horloge.
Des ingénieurs entièrement équipés
Trousse TI, échelle, ÉPI et assurance inclus à chaque intervention. Vérifiés et certifiés : vos inductions de site passent du premier coup.
Des ingénieurs locaux et bilingues
Des ingénieurs qui connaissent la région et parlent la langue — essentiel pour les planchers de vente, les succursales bancaires et les contacts de site.
Vraiment en marque blanche
Nous livrons en votre nom. Votre marque sur le site, vos procédures, vos gabarits de rapport — notre nom n'apparaît jamais devant votre client final.
Un seul gestionnaire partenaire
Un point de contact unique qui connaît votre compte, consolide les rapports entre pays et répond en moins d'une heure.
Comment un billet se déroule avec nous
Intégrez-nous une fois, puis chaque billet suit le même flux simple — de votre demande au rapport de visite signé et à la facture à 30 jours.
Intégration : 7 à 14 jours · Intervention : en quelques heures — SLA de 2 heures offerts
L'intégration du partenaire se fait une seule fois. Ensuite, billets ponctuels, déploiements et projets sont dispatchés en quelques heures — jusqu'à des SLA de 2 heures.
Prêt à obtenir un ingénieur sur place, partout, en tout temps ?
Lancez la conversation et laissez-nous vous jumeler à la bonne ressource dès aujourd'hui. Contrats flexibles. Aucun minimum.
Envoyez la demande
Le jour mêmeCourriel ou appel avec la portée des travaux, la date et l'heure, l'adresse du site et le contact sur place. Ponctuel, déploiement, projet ou temps plein — même canal.
Détails de la ressource en 1 heure
1 heureNous jumelons l'ingénieur qualifié le plus proche et vous envoyons ses détails en moins d'une heure — profil, certifications et tarif.
Vous confirmez
À vousConfirmez le billet pour le ponctuel (ou rencontrez l'ingénieur pour les mandats plus longs), alignez avec votre client final et envoyez le bon de commande.
Intervention et suivis en direct
Jour de visiteNous reconfirmons la veille et 2 heures avant la visite, vous avisons dès que l'ingénieur part vers le site, et publions des mises à jour toutes les 2 heures jusqu'à la fin — en coordination avec votre équipe TI à distance.
Approbation, rapport et facture
Après visiteVotre équipe approuve le départ, le contact de site signe le rapport de visite, et vous recevez le rapport avec la facture — paiement à 30 jours.
Nos chiffres de soutien mondial
Des clients qui nous font confiance
Leur ingénieur était sur un site de détail trois heures après l'ouverture du billet — sous notre marque, selon nos normes. Notre client n'a jamais su que nous n'avons pas de personnel dans cette ville.
Rachel Ortiz — Gestionnaire de livraison partenaire, MSP mondial
Nous leur remettons la portée des travaux et le contact de site, et recevons un rapport signé et une facture impeccable. Notre relation de sous-traitance la plus simple à gérer.
David Chen — Gestionnaire de fournisseurs, entreprise de services TI
Le niveau SLA de 2 heures a sauvé un P1 dans une succursale bancaire. Leur centre de répartition nous a tenus informés à chaque étape jusqu'à l'approbation.
Priya Menon — Responsable de la prestation de services, intégrateur de systèmes
Trousse, échelle, assurance — leurs ingénieurs arrivent prêts et passent les inductions de site du premier coup. C'est plus rare qu'on le pense.
Thomas Beck — Gestionnaire des opérations terrain, fournisseur de services gérés
Nous les avons utilisés pour un déploiement PDV de 80 magasins dans trois pays. Un gestionnaire partenaire, des rapports consolidés, aucune fenêtre manquée.
Elena Novak — Gestionnaire de programme, fournisseur TI de détail
Les ingénieurs bilingues ont fait la différence sur nos sites du Golfe, et les tarifs locaux nous ont permis de garder notre marge sans sacrifier la qualité.
Marcus Hill — Gestionnaire partenaire régional, MSP international
Les relèves arrivent en quelques heures quand un technicien local se désiste. Ils font maintenant discrètement partie de notre modèle de livraison.
Sofia Marconi — Gestionnaire des ressources, firme d'impartition TI
Chaque visite est documentée exactement comme notre client final l'exige. Marque blanche veut dire marque blanche avec eux — jamais de dérive de logo.
James Okafor — Directeur de comptes, entreprise de services technologiques
Foire aux questions
Êtes-vous un fournisseur en marque blanche ?＋
Oui — complètement. Nos ingénieurs livrent sous votre marque, suivent vos procédures et vos gabarits de rapport, et votre client final ne voit jamais notre nom. Nous travaillons pour vous, pas autour de vous.
Quels SLA pouvez-vous garantir ?＋
Des niveaux de réponse de 2 heures, 4 heures et jour ouvrable suivant avec couverture P1–P4 — par billet, par projet ou sur forfait, choisis site par site.
Vos ingénieurs ont-ils outils et assurance ?＋
Oui. Chaque intervention inclut une trousse TI, une échelle et des ÉPI, et les ingénieurs sont assurés et vérifiés — les inductions de site et vérifications de conformité passent sans surprises.
Comment soumettre une demande une fois intégrés ?＋
Courriel ou appel avec la portée des travaux, la date et l'heure, l'adresse et le contact de site. Vous recevez les détails de l'ingénieur jumelé en moins d'une heure, confirmez le billet et envoyez le bon de commande.
Comment nous tenez-vous informés pendant une visite ?＋
Nous reconfirmons la veille et 2 heures avant l'arrivée, vous avisons quand l'ingénieur part vers le site, et vous mettons à jour toutes les 2 heures jusqu'à l'approbation du départ.
Quels documents recevons-nous après une visite ?＋
Un rapport de visite rempli par l'ingénieur et signé par le contact de site, livré avec la facture. Les modalités de paiement sont de 30 jours à compter de la date de facturation.
Y a-t-il un volume minimum exigé ?＋
Non. Commencez par un seul billet ponctuel et passez aux déploiements multi-pays — même logique tarifaire, même gestionnaire partenaire.
Pouvez-vous suivre nos outils de billetterie et nos processus ?＋
Oui — nos coordonnateurs travaillent dans vos outils préférés et suivent vos protocoles d'escalade : les mises à jour terrain arrivent là où votre équipe travaille déjà.
Aperçus
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